依照消費者保護法規定，消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益（非試用期），但本網站唯有新品瑕疵及寄錯商品可享免費退貨服務；退回商品必須是全新狀態且包裝完整，否則將影響您的退貨權益。 [vc_row][vc_column width=”1/3″][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_text_separator title=”取消訂單：” i_icon_fontawesome=”fa fa-dot-circle-o” i_color=”pink” i_size=”sm” title_align=”separator_align_left” add_icon=”true” css=”.vc_custom_1466668330504{margin-bottom: -10px !important;margin-left: -20px !important;}”][vc_column_text css=”.vc_custom_1466668297370{margin-left: 40px !important;}”]請於訂單通訊內留言告知，,將會依序為您做取消訂單。
※請注意：尚未出貨的訂單才能取消。[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_text_separator title=”換貨：” i_icon_fontawesome=”fa fa-dot-circle-o” i_color=”pink” i_size=”sm” title_align=”separator_align_left” add_icon=”true” css=”.vc_custom_1466668382853{margin-bottom: -10px !important;margin-left: -20px !important;}”][vc_column_text css=”.vc_custom_1466668783673{margin-left: 40px !important;}”]請留言告知您欲做換貨的狀況。

提醒您，申請換貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入原外包裝內，再包裝一層寄至(407)407台中市西屯區重慶路102巷2號，04-23160768，EG-SHOP退換貨小組收，以利後續換貨作業。
※請注意：本網站僅提供新品瑕疵與寄錯商品的免費換貨服務，且僅限換貨一次，若要再次換貨，消費者需自行負擔運費喔[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_text_separator title=”退貨：” i_icon_fontawesome=”fa fa-dot-circle-o” i_color=”pink” i_size=”sm” title_align=”separator_align_left” add_icon=”true” css=”.vc_custom_1466668641127{margin-bottom: -10px !important;margin-left: -20px !important;}”][vc_column_text css=”.vc_custom_1466669001094{margin-left: 40px !important;}”]1. 請留言告知Dazzling您欲做退貨的狀況。提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、發票、配件、贈品及包裝盒置入原外包裝內，

再包裝一層寄至(407)407台中市西屯區重慶路102巷2號，04-23160768，EG-SHOP退換貨小組收，以利後續退貨作業。

2. 若您是以信用卡付款，我們將於收到退回商品的7個工作天內，為您完成款項刷退程序，請您留意下期帳單。

(※請注意：使用信用卡分期付款，如遇到欲做退貨的處理，因是分期的關係不可單筆退款，因此需要您提供您的匯款資訊，以便我們退款至您指定的帳戶給您，謝謝。)

3. 由於收單銀行與銀行間的作業處理需7~14天，也因個人信用卡的結帳週期不同，可能影響退刷款項完成時間（負項可能會落在下期的帳單上），建議您可詢問信用卡發卡銀行的客服人員為您說明。

4. 若您是以ATM轉帳方式付款，我們將於收到退回商品的7個工作天內，將退款匯至您指定的銀行帳戶中。
※請注意：本網站僅提供新品瑕疵與寄錯商品的免費退貨服務[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_text_separator title=”” i_icon_fontawesome=”fa fa-dot-circle-o” i_color=”pink” i_size=”sm” title_align=”separator_align_left” add_icon=”true” css=”.vc_custom_1466668977487{margin-bottom: -10px !important;margin-left: -20px !important;}”][vc_column_text css=”.vc_custom_1466669009179{margin-left: 40px !important;}”]除新品瑕疵或寄錯商品之外，其他原因產生的商品退換貨運費，皆由消費者自行負擔；請自選寄送方式，將商品寄至(407)407台中市西屯區重慶路102巷2號，04-23160768，EG-SHOP退換貨小組收。收到您希望退換貨的商品後，客服人員將立即與您聯繫，處理退換貨相關事宜。在此為退換貨給您造成的困擾致上歉意。 [vc_row][vc_column][vc_text_separator title=”” i_icon_fontawesome=”fa fa-dot-circle-o” i_color=”pink” i_size=”sm” title_align=”separator_align_left” add_icon=”true” css=”.vc_custom_1466668977487{margin-bottom: -10px !important;margin-left: -20px !important;}”][vc_column_text css=”.vc_custom_1466669107414{margin-left: 40px !important;}”]若遇有商品延貨、缺貨、斷貨、標價錯誤、收貨地點無法送達等情形，EG-SHOP將保留出貨與否的權利。 [vc_row][vc_column][vc_text_separator title=”” i_icon_fontawesome=”fa fa-dot-circle-o” i_color=”pink” i_size=”sm” title_align=”separator_align_left” add_icon=”true” css=”.vc_custom_1466668977487{margin-bottom: -10px !important;margin-left: -20px !important;}”][vc_column_text css=”.vc_custom_1466669120505{margin-left: 40px !important;}”]購買後7天內，如遇下折扣活動，為保您的權益，請主動來信說明告知，經查證無誤後我們將退還差價給您。 [vc_row][vc_column][vc_text_separator title=”網站銷售之商品，依照不同分類各有規定，請詳閱以下說明：” i_icon_fontawesome=”fa fa-dot-circle-o” i_color=”pink” i_size=”sm” title_align=”separator_align_left” add_icon=”true” css=”.vc_custom_1466669154264{margin-bottom: -10px !important;margin-left: -20px !important;}”][vc_column_text css=”.vc_custom_1466669292200{margin-left: 40px !important;}”]1. 珠寶飾品類：

a. 商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，一律以實際商品顏色為準，請見諒。
b. 基於個人衛生問題，商品經拆封使用後恕無法退換，以確保下一位顧客權益。
c. 如遇新品瑕疵，請在七天鑑賞期內進行退換貨，逾期恕不受理。
d. 鑑賞期內退、換貨請保持商品完整性，若有贈品、配件煩請一起退回，若有缺件、商品佩戴過、毀損不完整情況發生，將影響您的退換貨權益。[/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1466669312324{margin-left: 40px !important;}”]2. 配件類：

a. 商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，一律以實際商品顏色為準，請見諒。
b. 商品經拆封使用後恕無法退換，以確保下一位顧客權益。
c. 如遇新品瑕疵，請在七天鑑賞期內進行退換貨，逾期恕不受理。
d. 鑑賞期內退、換貨請保持商品完整性，若有贈品、配件煩請一起退回，若有缺件、商品佩戴過、毀損不完整情況發生，將影響您的退換貨權益。[/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1466669323895{margin-left: 40px !important;}”]3. 衣物及貼身衣物類：

a. 網站商品因螢幕及解析度不同，造成圖片色差，請一律以實品顏色為準。紡織品一經剪標或下水，即無法接受退換貨。
b. 如遇新品瑕疵，請在七天鑑賞期內進行退換貨，逾期恕不受理。
c. 鑑賞期內退、換貨請保持商品完整性，若有贈品、配件煩請一起退回，若有缺件、衣物穿戴過、毀損不完整情況發生，將影響您的退換貨權益。
d. 基於保障消費者個人衛生，貼身衣物恕不接受試穿。[/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1466669334717{margin-left: 40px !important;}”]4. 鞋類：

a. 網站商品因螢幕及解析度不同，造成圖片色差，請一律以實品顏色為準。
b. 鞋品一旦落地或經加工（如加墊、楦鞋…等）後即無法接受退換貨。
c. 如遇新品瑕疵，請在七天鑑賞期內進行退換貨，逾期恕不受理。
d. 辦理退換貨時，請保持包裝完整（包含商品、包裝盒、防塵袋、附件、內外包裝、贈品等）一併寄回，若缺件將影響您的退換貨權益。[/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1466669348831{margin-left: 40px !important;}”]5. 手錶類：

a. 除新品瑕疵外，產品若因穿戴而對手錶各部位（包含錶心、玻璃、錶帶、錶冠、外框、螺絲，以及任何實體）所產生的外部損壞，恕不受理退換貨。
b. 產品外盒若因人為刮傷、損壞，恕不受理退換貨，或客戶依照錶盒價格賠償。
c. 如遇新品瑕疵，請在七天鑑賞期內進行退換貨，逾期恕不受理。
d. 鑑賞期內退、換貨請保持商品完整性，若有贈品、配件煩請一起退回，若有缺件、商品穿戴過、毀損不完整等情況發生，將影響您的退換貨權益。