【退貨申請說明】

若收到商品有錯誤或有瑕疵，請於收到商品7日內，填寫右邊客服聯繫表說明退貨原因或打電話通知客服，我們會儘速為您處理換貨事宜。

1. 商品退貨時，商品必須無損傷及完整包裝，並在包裹上註明訂貨人姓名。
2. 已使用的點數或優惠券不會因商品退回而有效。

以下情形恕無法接受退貨:

♦已經超過七日退貨期限
♦一但商品經使用或洗滌，基於對寵物衛生及健康之理由，恕不接受退換
♦耗損性商品有不可復原之故，在開封使用後也恕不得進行退換
♦未附原包裝盒或包裝已破損或髒污
♦商品因不當使用、保管之人為因素而造成之故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整

♦本店僅接受整筆訂單辦理退費，無法接受訂單部分退款

【退款說明】

在收到您退回的商品後，並經確認無誤後我們將退回您訂購的商品金額，退回方式將以下列方式處理

♦信用卡方式付款者，退到信用卡帳上
♦ATM 轉帳及貨到付款者，退到您提供的帳戶中

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